Setiap bisnis, besar atau kecil, lokal atau virtual, membutuhkan website. Anda sudah tahu Anda memerlukan situs yang nice looking dengan konten yang bebas dari kesalahan ketik dan tata bahasa. Yang mungkin tidak Anda ketahui adalah bahwa dalam rangka menciptakan kredibilitas dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial dan saat ini Anda memerlukan berikut ini :

A Professional Design : Anda memiliki pilihan untuk menyewa seorang desainer web yang akan membuat desain kustom untuk Anda, atau Anda dapat memilih template atau tema. Beberapa template dan tema bebas, sementara yang lain yang tersedia untuk investasi minimal.

Consistent navigation : adalah normal untuk memiliki navigasi Anda di lebih dari satu tempat di website Anda. Mungkin itu adalah pada sisi kanan halaman Anda dan di footer, tetapi tidak peduli mana ia berada, semua elemen navigasi harus identik untuk mencegah pengunjung Anda dari tersesat!

Visible Contact Information : Hanya penjahat yang senang jika identitas nya tertutup dan tersembunyi. Jika Anda adalah perusahaan virtual, Anda tidak harus menyediakan alamat, tetapi selalu memberikan nomor telepon dan alamat e-mail. Jika pengunjung Anda tidak dapat menemukan Anda, mereka tidak dapat melakukan bisnis dengan Anda.

A List of Products and Services : Buat halaman rapi dengan produk atau jasa anda, dan berikan informasi yang cukup sehingga pembaca dapat memutuskan apakah mereka ingin membeli dari Anda. Sertakan gambar sedapat mungkin.

Operation Hours : Ini adalah informasi penting untuk bisnis offline, tetapi juga penting bagi perusahaan virtual yang hanya bekerja jam-jam tertentu.

Information about Management and Staff : Selalu memiliki halaman "Tentang Kami" yang mencakup biografi pemilik dan staf kunci. Hal ini membantu pelanggan potensial membangun hubungan dengan perusahaan Anda. Sertakan gambar jika mungkin.

A Company History : Sertakan ini bahkan jika perusahaan Anda yang baru.Jika bisnis Anda sudah mapan, termasuk sejarah rinci. Jika bisnis Anda masih baru, berbicara tentang motivasi Anda untuk masuk ke bisnis dan bagaimana Anda berencana untuk membantu pelanggan Anda.

A List of Current and Past Clients : Informasi ini penting untuk membangun kredibilitas. Jika Anda belum punya pelanggan pertama Anda, tawarkan untuk melakukan pekerjaan no profit untuk bisnis kecil dalam pertukaran untuk listing mereka di situs web Anda sebagai pelanggan. Jangan membuat informasi palsu. pelanggan potensial dapat memberitahu apakah Anda mengarang sebuah cerita atau mengatakan kebenaran.

A Return Policy : Membangun dan mengkomunikasikan kebijakan pengembalian untuk produk sangat penting, dan bahkan diperlukan oleh beberapa yurisdiksi lokal. Jika Anda hanya menyediakan layanan, Anda mungkin ingin untuk mendiskusikan apakah atau tidak Anda memberikan pengembalian uang jika klien adalah tidak puas.

A Privacy Policy : ini diperlukan oleh banyak instansi pemerintah, dan itu adalah bisnis yang baik untuk menetapkan bagaimana Anda akan menangani informasi pengunjung dan jika itu akan dibagi dengan orang lain.

A Way to Capture Visitor Information : menawarkan cara untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda, sehingga Anda dapat memberitahu mereka tentang apa yang spesial yang akan datang, atau produk dan layanan baru. Beberapa orang melakukan ini dengan mengirimkan newsletter berkala.

Sitemap : sitemap memiliki nilai tidak hanya bagi pengunjung tetapi juga untuk mesin pencari. Jangan membuat pengunjung Anda merasa seperti mereka berburu harta karun ketika mengunjungi website Anda. Membuat sitemap Anda mudah diikuti, sehingga memandu pengunjung Anda melalui situs Anda.

Jika Anda memasukkan semua informasi di atas dalam situs web Anda, maka Anda akan berada di depan pesaing Anda. Jika Anda ingin pergi sedikit lebih jauh, pertimbangkan untuk menambahkan informasi di bawah ini.

Studi kasus : Ceritakan kisah-kisah apa masalah pelanggan anda hadapi dan bagaimana Anda dipecahkan mereka. Ini akan efektif untuk perusahaan yang menyediakan layanan, tetapi mungkin juga bekerja bagi mereka yang menjual produk.

Portofolio : Jika Anda seorang seniman atau desainer web, maka portofolio adalah suatu keharusan. Sertakan banyak contoh dari pekerjaan sebelumnya untuk membantu pengunjung situs Anda memahami apa yang dapat Anda buat untuk mereka.

Search Capability : Google memudahkan untuk menambahkan kotak pencarian kustom ke website Anda. Hal ini sangat membantu jika website Anda memiliki banyak halaman.

Blog : Jika Anda ingin menulis, dan dapat berkomitmen untuk posting setidaknya dua kali seminggu, maka blog mungkin bagi Anda. Melakukan penelitian terlebih dahulu untuk mengetahui apakah ini akan membantu untuk jenis klien.

Manfaatkan investasi waktu dan uang Anda telah dimasukkan ke dalam situs web Anda dengan menciptakan sesuatu yang menangkap minat dan perhatian pengunjung. Menjaga website Anda up-to-date, dan terus-menerus menambahkan informasi baru sehingga pengunjung Anda akan menikmati pengalaman cukup untuk ingin kembali sering!